讓我們一起來認真聆聽“浙江九倉再生資源開發(fā)公司”董事長唐偉忠先生在“全省生活垃圾分類處理工作動員會”的精彩發(fā)言，來了解：虎哥回收，一虎百應之“互聯(lián)網(wǎng)+生活垃圾分類減量化、資源化、無害化”的虎哥模式吧。
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浙江九倉再生資源開發(fā)公司董事長唐偉忠先生
尊敬的車書記，袁省長！各位領導：
大家好！我是“虎哥”！很榮幸有機會向大家匯報垃圾分類處置的“虎哥回收”模式。
30年前，我騎著三輪車走街串巷收廢品。如今，黨的改革開放政策，讓我擁有了6家廢物處置和再生企業(yè)，在全國資源再生行業(yè)已小有名氣。2015年，我創(chuàng)立了虎哥回收，憑借30年來與老百姓和垃圾打交道的經(jīng)驗，探索了一條接地氣的垃圾減量化、資源化和無害化的新路子。在各級黨委政府的支持下，虎哥回收模式已在余杭區(qū)成功運行，年底前將建設完成200個虎哥服務站，覆蓋余杭區(qū)20個鎮(zhèn)街，20多萬戶城鎮(zhèn)居民家庭。預計垃圾減量23%，資源化利用率達到98%，無害化率100%
“虎哥回收”進小區(qū)，得到了物業(yè)的認可，得到了當?shù)卣目隙?，尤其是得到了老百姓的喜歡特別是大叔大媽的喜愛，讓我們感到很欣慰！下面，主要匯報一下“虎哥回收”模式：
一、前端老百姓“干濕兩分”簡單化，破解源頭減量難題。
老百姓是垃圾分類的最終執(zhí)行者，復雜的分類方式，老百姓做不到，現(xiàn)在老百姓對垃圾分類有三個“無所謂”：分不分無所謂、扔到哪無所謂、賣不賣無所謂。“虎哥回收”模式破解了這三個“無所謂”。
首先，讓老百姓做得到。“虎哥回收”只需要居民將生活垃圾分為干和濕兩類，干垃圾統(tǒng)一打包回收。這樣做，就是讓老百姓分一次，簡單化操作，讓老百姓做得到。這一點，也得到了驗證，我們服務的小區(qū)，平均每戶家庭每天回收垃圾超過0.9公斤，總體減量超過23%。
其次，讓老百姓喜歡做。我們對每一袋干垃圾稱重，按照每公斤0.8元，給予老百姓環(huán)保金，環(huán)保金可以在小區(qū)的虎哥服務站兌換“柴米油鹽”等生活用品。我們秉承"虎哥回收，一虎百應"，通過互聯(lián)網(wǎng)工具或服務電話，做到垃圾隨時上門收。迄今為止，虎哥上門已經(jīng)超過50萬次，每一次都是面對面的宣傳。老百姓明白了，喜歡了，垃圾分類更有效。我們服務的小區(qū)居民平均參與率達到了80%，部分小區(qū)達到了95%，試運行期間產(chǎn)生的300余萬元環(huán)保金，全部實現(xiàn)兌換。
二、后端企業(yè)運作精細化，破解回收和資源化難題。
垃圾分類還有一個難題，難在分類去向不暢通。垃圾不值錢，傳統(tǒng)的小三輪回收方式"愛收不收"，后端企業(yè)"等米下鍋"。虎哥回收打通了回收和利用兩個環(huán)節(jié)，破解垃圾回收和資源化難題。
首先，完善回收渠道。我們以1000戶居民為單位，在每個小區(qū)建立垃圾分類虎哥服務站，一方面是為了保證"一虎百應"，另一方面，貫通垃圾分類回收的渠道。在余杭試點期間，我們已經(jīng)投資2億元，建設了40多個服務站點，投入200輛專用清運車，建設了3萬多平方的分選總倉，打通了一條從"家庭垃圾袋-小區(qū)服務站-到清運車-分選總倉"的垃圾高速公路。借助這條垃圾高速公路，保證了干垃圾不過夜、不出小區(qū)。
(虎哥回收全自動分選中心，由蘇州嘉諾JONO承建)
其次，發(fā)揮后端企業(yè)優(yōu)勢。我們將清運到總倉的干垃圾，最終分為9大類，包括廢紙、廢塑料、廢金屬、廢家具、廢玻璃、廢紡織物、廢舊電器、有害垃圾和其它垃圾，精細分類后的干垃圾作為再生原料進入自身后端的企業(yè)。經(jīng)過兩年的運行，干垃圾最終利用率達到98%，只有2%的少量有害垃圾和其它垃圾進入焚燒單位，進行無害化處置。
虎哥回收實現(xiàn)了生活垃圾減量化、資源化和無害化的"一站式"解決，提升了再生資源回收行業(yè)的總體水平，降低了社會治安管理難度，也促進了市容市貌的改善。
三、政府主導、企業(yè)主體標準化，破解市場化難題。
1、企業(yè)服務標準化。虎哥回收服務標準化的一個標志，就是垃圾分類全過程信息化。我們依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術，對生活垃圾分類情況實現(xiàn)精準到戶的信息登記，對服務人員，運輸車輛，實時軌跡跟蹤。對服務質量和效果提供在線監(jiān)管。在試運行期間，我們向余杭區(qū)政府提供了居民生活垃圾，減量化、資源化和無害化的智慧監(jiān)管平臺。
2、政府監(jiān)管標準化。在企業(yè)服務標準化的基礎上，余杭區(qū)政府，專門制定了虎哥回收考核監(jiān)管辦法。將財政撥付，與企業(yè)垃圾減量成效直接掛鉤，毛溪浩書記多次到虎哥調研指導,提出了寶貴意見。另一方面，引入信息技術手段，利用智慧監(jiān)管平臺對收運和處置數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控，并由主管部門定期對數(shù)據(jù)進行檢查和復核，做到了政府監(jiān)管的標準化。
3、購買服務市場化。余杭區(qū)政府通過財政、城管、物價等部門聯(lián)合測算，以及第三方會計事務所對我們的運營成本進行審核，最終形成了政府購買服務的市場化運作模式。在此基礎上，余杭區(qū)政府和我們確定了一攬子合作協(xié)議。包括在布點的小區(qū)無償提供服務站用房，優(yōu)先保障企業(yè)總倉用地，每年給予一定的有毒有害垃圾處置補助等等，通過全區(qū)總動員，打通了企業(yè)與鎮(zhèn)街、社區(qū)、物業(yè)合作的各個環(huán)節(jié)，保障了運營順利。
各位領導，虎哥回收以“簡單的事情讓百姓做，復雜的事情讓虎哥做”為宗旨，抓住“市場”和“市民”兩大主體，讓老百姓最多分一次，建立起讓老百姓喜歡，讓政府放心的市場化運營模式。同時，企業(yè)的發(fā)展離不開政府的引導和支持，感謝余杭區(qū)委區(qū)政府在小區(qū)用房、物業(yè)協(xié)調、企業(yè)用地和扶持政策上的幫助與支持，為虎哥的發(fā)展壯大提供了良好的外部環(huán)境。
“不忘初心，牢記使命”?；⒏绲氖姑?，就是要把垃圾分類這個事，做深、做透、做好！全體“虎哥”已整裝待發(fā)，在省委省政府的領導下，做強自己，方便百姓，為全省人民的美好生活添彩！
我的匯報完畢，謝謝大家！
（本文內容為“浙江九倉再生資源開發(fā)公司”董事長唐偉忠先生在“全省生活垃圾分類處理工作動員會”的匯報稿）
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